聯(lián)寵蔣勤軍：圍繞寵物醫(yī)院建設(shè)生態(tài)平臺，以SaaS+B2B打通寵物產(chǎn)業(yè)鏈
寵物行業(yè)是少數(shù)市場規(guī)模龐大且依舊維持高速增長的潛力行業(yè)?！?016年中國寵物行業(yè)白皮書》報告顯示，2015年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模約為978億元，到2020年有望突破2000億元，2010-2020這十年增長期的年均復(fù)合增長率預(yù)計可達(dá)32.8%。
不過聯(lián)寵“LPET”的創(chuàng)始人蔣勤軍并不是單純看好行業(yè)發(fā)展才進(jìn)入創(chuàng)業(yè)，其本身也是一位寵物愛好者。蔣勤軍家里有位已經(jīng)8歲的狗，采訪中形容這只狗“就像一位家庭成員一樣”。蔣勤軍認(rèn)為當(dāng)下喜歡養(yǎng)寵物的人士越來越多，寵物不單是老年人陪伴，很多年輕人也開始飼養(yǎng)寵物；而且飼養(yǎng)寵物的種類也越來，從常見的貓狗到現(xiàn)今的水產(chǎn)等，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的異常迅速。
來自中國農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院的數(shù)據(jù)也佐證，當(dāng)一個國家的人均GDP達(dá)到8000美金的時候，寵物產(chǎn)業(yè)就會快速發(fā)展，而國內(nèi)很多一、二線城市已經(jīng)遠(yuǎn)超越這個水平。相應(yīng)的寵物服務(wù)行業(yè)也在快速發(fā)展，寵物醫(yī)療、寵物食品、寵物護(hù)理、寵物店信息管理等領(lǐng)域都出現(xiàn)了很多創(chuàng)業(yè)者。
相比美國有PetSmart這價值87億美金（PetSmart于2015年被私募股權(quán)投資公司BCPartners以87億美元收購）的寵物連鎖商店，聯(lián)寵則在國內(nèi)走出差異化路。聯(lián)寵把目光聚焦在國內(nèi)寵物行業(yè)的B端，成立于2014年的聯(lián)寵“LPET”，定位于中國寵物行業(yè)第三方B2B平臺，從IT服務(wù)和第三方檢測服務(wù)切入，逐漸覆蓋寵物醫(yī)院/寵物店的采購、培訓(xùn)及供應(yīng)鏈金融，在寵物行業(yè)的形成針對B端的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
聯(lián)寵目前以SaaS+B2B和線下實體店的模式發(fā)展，目前聯(lián)寵有三塊主要業(yè)務(wù)：
1. 互聯(lián)網(wǎng)智能動物醫(yī)院管理。聯(lián)寵管理系統(tǒng)Pet6S相當(dāng)于是聚合CRM（客戶關(guān)系管理）、SCM（供應(yīng)鏈管理）、BPM（ 業(yè)務(wù)流程管理）、MRM（ 病歷知識管理）、PDM（ 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）等全線產(chǎn)品。Pet6S可實現(xiàn)包括醫(yī)院病歷、庫存、報表、營銷、影像和儀器等方面的智能管理。并創(chuàng)造性的通過微信鏈接C端用戶，寵主可通過公眾號進(jìn)行服務(wù)預(yù)約、查看病歷賬單等，同時支持智能創(chuàng)建預(yù)約，解決預(yù)約安排沖突。目前已經(jīng)有超過5500家動物醫(yī)院和2萬多家寵物店選擇這套系統(tǒng)。
2. 第三方國際檢測中心。聯(lián)寵國際檢測中心專門服務(wù)于寵物醫(yī)院，幫助寵物醫(yī)院更好地保障寵物的健康，提供專業(yè)的檢測診斷技術(shù)。繼北京后，今年5月聯(lián)寵在上海新開一家占地1100多平米的聯(lián)寵國際上海檢測中心，擁有MRI、CT等影像儀器，中心分設(shè)有病理診斷室，微生物診斷室等多個獨立的檢測實驗室，具有國家二級實驗室配置，是10萬級潔凈實驗室。通過自建檢測中心，聯(lián)寵能把過去1個月才能出檢測報告縮減到1周時間，并與歐美一流大學(xué)建立合作，判讀水平達(dá)到國際一流，數(shù)據(jù)的相互打通也有利于進(jìn)行分析。
聯(lián)寵國際檢測中心模式是獨立第三方模式和眾籌模式，與寵物醫(yī)院的深度專業(yè)服務(wù)也有利于獲得他們的支持，“目前北京、上海都有類似規(guī)格的檢測中心，而聯(lián)寵今年預(yù)計籌集10-12個新的檢測中心”。蔣勤軍介紹國際檢測中心是聯(lián)寵發(fā)展較快的業(yè)務(wù)，目前建成的檢測中心已實現(xiàn)盈虧平衡。
3. 一站式采購服務(wù)平臺聯(lián)寵國際采購商城。可以為寵物醫(yī)院和寵物店提供寵物醫(yī)藥、寵物食品用品、醫(yī)療器械及耗材等B端采購服務(wù)。聯(lián)寵的管理軟件具有庫存提醒功能，幫助快速確定采購明細(xì)，對接聯(lián)寵國際采購商城實現(xiàn)貨物的精準(zhǔn)對接。聯(lián)寵采購商城目錄達(dá)到3萬多SKU，1000多家商戶加盟入駐，同時，聯(lián)寵積極開拓國際品牌資源。聯(lián)寵的國際采銷中心是目前發(fā)展較為迅速的業(yè)務(wù)，目前已與國內(nèi)外500家品牌建立了意向合作，50多家達(dá)成采購或官方代理協(xié)議，代理品牌包括德國俊寶、比利時VIYO等國際知名品牌。
聯(lián)寵預(yù)計今年平臺的GMV將達(dá)到10億元，平臺最新推出的供應(yīng)鏈金融服務(wù)—-“聯(lián)寵白條”，能夠幫助商家盤活供應(yīng)鏈資金，另外也與中國人保聯(lián)合推出了寵物保險，將B2B業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)金融結(jié)合發(fā)展。
事實上聯(lián)寵在確定B端業(yè)務(wù)為主前，曾嘗試為寵物提供現(xiàn)在醫(yī)療的狗大夫，以及防止寵物走失“智能小Q”的寵物手環(huán)，但是后續(xù)發(fā)展證明這些不是市場痛點需求。來自相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年平均寵物總消費達(dá)到5400元（戶/只/年），轉(zhuǎn)型后的聯(lián)寵發(fā)展也證明了寵物食品和醫(yī)療是行業(yè)高頻剛需領(lǐng)域。中愛科技（聯(lián)寵）也在2018年4月宣布完成1.5億元A+輪融資。
聯(lián)寵希望通過SaaS+B2B戰(zhàn)略，用專業(yè)服務(wù)賦能寵物醫(yī)院/寵物店、供應(yīng)商三方，推動寵物行業(yè)快速發(fā)展從而帶動平臺發(fā)展。
